1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen der Kreativagentur vppdesign.com (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden sowie Besuchern der Website. Die Agentur erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Grafikdesign, visuelle Kommunikation, modernes Branding und digitale Projekte. Die nachfolgenden Regelungen gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

Mit der Nutzung der Website oder der Beauftragung der Agentur erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir um Kontaktaufnahme vor Vertragsschluss.

2. Leistungen und Pflichten der Agentur

Die Agentur erbringt ihre Leistungen nach den branchenüblichen Standards und auf Grundlage der individuellen Absprache mit dem Kunden. Der genaue Leistungsumfang wird in einem separaten Angebot oder Vertrag festgehalten. Zu den typischen Leistungen gehören:

• Entwicklung von Markenidentitäten und Corporate Designs
• Gestaltung von digitalen und printbasierten Medien
• Beratung in visueller Kommunikation und Markenstrategie
• Umsetzung von Webdesigns und digitalen Projekten

Die Agentur ist berechtigt, zur Erfüllung der Aufgaben qualifizierte Subunternehmer oder freie Mitarbeiter einzusetzen, sofern dies nicht im Widerspruch zu den getroffenen Vereinbarungen steht. Die Agentur haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen durch Dritte wie für eigene Leistungen.

3. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, der Agentur alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Materialien und Genehmigungen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die übermittelten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.

Der Kunde ist verpflichtet, die Agentur unverzüglich über Änderungen seiner Kontaktdaten oder sonstige relevante Umstände zu informieren. Bei Verzögerungen oder Ausfällen, die durch den Kunden zu vertreten sind, kann die Agentur eine angemessene Anpassung der Termine und Kosten verlangen.

4. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die von der Agentur erstellten Werke (Entwürfe, Grafiken, Logos, Texte, Code und sonstige Inhalte) sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung auf den Kunden über. Bis dahin verbleiben alle Rechte bei der Agentur.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Zweck. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere eine Bearbeitung, Weitergabe oder kommerzielle Verwertung durch Dritte, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Agentur. Die Agentur behält sich das Recht vor, die erstellten Arbeiten zu Referenzzwecken zu veröffentlichen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung für die Leistungen der Agentur wird im jeweiligen Angebot oder Vertrag festgelegt. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar. Die Agentur ist berechtigt, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Mahngebühr von 5,00 Euro zu erheben.

Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern der Kunde nicht als Unternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes handelt. Die Agentur behält sich vor, bei wesentlichen Änderungen des Leistungsumfangs eine Anpassung der Vergütung zu verlangen.

6. Haftung und Gewährleistung

Die Agentur haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, in voller Höhe. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist im Übrigen ausgeschlossen.

Die Gewährleistung für erbrachte Leistungen beträgt 12 Monate ab Abnahme. Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich anzuzeigen. Die Agentur hat das Recht, nach ihrer Wahl Nachbesserung oder Neuerstellung zu leisten. Schadensersatzansprüche des Kunden aus Mängeln bestehen nur nach Maßgabe der vorstehenden Haftungsregelung.

7. Vertragsdauer und Kündigung

Ein Vertrag zwischen der Agentur und dem Kunden beginnt mit der Annahme des Angebots durch den Kunden und endet mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistungen, sofern keine abweichende Laufzeit vereinbart wurde. Bei unbefristeten Dienstleistungsverträgen beträgt die Kündigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Abmahnung gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt oder die Agentur in ihrer geschäftlichen Ehre verletzt. Im Falle einer Kündigung sind die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig zu vergüten.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die Agentur verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen, die ihr im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt werden, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Kunde stimmt zu oder die Weitergabe ist gesetzlich erforderlich.

Die Agentur trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, die ihm von der Agentur zur Verfügung gestellten Zugangsdaten und Informationen vertraulich zu behandeln.

9. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Die Agentur behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die aktuellste Version ist auf der Website unter policy.html abrufbar. Der Kunde wird über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Die Agentur wird den Kunden in der Mitteilung auf diese Frist und die Bedeutung seines Schweigens hinweisen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Agentur in Reindlplatz 75a. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an: info@vppdesign.com oder telefonisch unter +43 2913 5461.